Вопросы и ответы

- Как оформить заказ?
- Надо навести курсор на форму заявки, заполнить все необходимые поля, далее нажать на кнопку «Отправить заявку» внизу формы. В течение часа с Вами свяжутся операторы интернет-магазина.

- Какие есть способы оплаты?
- Заплатить за товар можете почтовым переводом или наличными деньгами при доставке. Также используются электронные переводы через платёжные системы «Яндекс-Деньги» или Webmoney. Возможен перевод с Вашего банковского счёта на наши реквизиты в Сбербанке.

- Каковы сроки доставки?
- Существуют различные способы доставки и разные сроки. По возможности наши службы нацелены на максимально быструю отправку товара в пункты доставки в городах, откуда получают товар самовывозом или курьером. Так, в Москве товар доставляется в течение трех дней, в Санкт-Петербурге - до 1 дня. В отдалённых регионах в среднем срок доставки составляет 3-7 дней в будни. При доставке товара почтой может потребоваться от 10 дней до 1 месяца. Наш совет - оформлять доставку самовывозом или курьерской службой.

- Какова цена доставки?
- В Санкт-Петербурге стоимость составляет 200 руб., по Ленинградской области расценки достигают 400 руб. Доставка в другие регионы в среднем обойдётся в сумму 200-350 руб. Платить необходимо и при самовывозе товара из пунктов доставки, но здесь стоимость чуть дешевле доставки курьером. При получении товара на почте придётся заплатить 250-300 руб.

- Возможен ли возврат товара?
- Мы действуем по российскому законодательству о дистанционной торговле. В соответствии с нормами товар можно возвратить в семидневный срок с момента его приобретения.